Home Υπηρεσίες Πληροφόρηση και κατεύθυνση χρηστών
GreekEnglish (United Kingdom)
Δευτέρα, 25 Σεπτέμβριος 2017
 
 

Πληροφόρηση και Κατεύθυνση Χρηστών

(Online Reference Desk)

Η Υπηρεσία Πληροφόρησης και Κατεύθυνσης Χρηστών έχει σκοπό να βοηθήσει τον χρήστη στον εντοπισμό του υλικού που τον ενδιαφέρει χωρίς να είναι απαραίτητη η φυσική παρουσία του στη Βιβλιοθήκη. Στόχος της υπηρεσίας είναι να κατευθύνει τον χρήστη να βρει μόνος του την απάντηση μέσα από έντυπο ή/και ηλεκτρονικό υλικό.

Ο χρήστης οφείλει να διατυπώσει με σαφήνεια το ερώτημά του και να σημειώσει λέξεις κλειδιά που θα βοηθήσουν στην εύρεση πληροφοριών. Οι ερωτήσεις θα πρέπει να αφορούν αποκλειστικά ερευνητικά και εκπαιδευτικά θέματα της Γεωπονικής Επιστήμης και των συναφών γνωστικών αντικειμένων της. Κάθε ενδιαφερόμενος μπορεί να υποβάλλει το ερώτημά του ηλεκτρονικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. . Η Υπηρεσία Πληροφόρησης και Κατεύθυνσης Χρηστών ενημερώνει τους ενδιαφερόμενους το συντομότερο δυνατό ανάλογα με το βαθμό δυσκολίας του ερωτήματος και το φόρτο εργασίας των βιβλιοθηκονόμων. Οι απαντήσεις που αποστέλλονται κατά τον ίδιο τρόπο παραπέμπουν τους χρήστες σε έντυπες ή ηλεκτρονικές βιβλιογραφικές πηγές. Ο μέσος χρόνος αναμονής είναι 5 εργάσιμες ημέρες.

Τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών της υπηρεσίας δεν παραχωρούνται σε κανένα τρίτο πρόσωπο.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να απευθύνεστε στο γραφείο Πληροφόρησης και Κατεύθυνσης χρηστών.

Στοιχεία επικοινωνίας:
Μαρία Κανινή
Τηλ.: 210-5294277
E-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.